FAQ – Häufige Fragen
Nachfolgend finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen.
Buchung & Kosten
Sie suchen sich hier auf der Website im Bereich „Die Appartements“ Ihr Wunschappartement aus und wählen auf der entsprechenden Seite die Schaltfläche „Appartement buchen“. Nun gelangen Sie zum Online-Belegungskalender und können Ihren gewünschten Buchungszeitraum eingeben bzw. die Preise anzeigen lassen.
Im Anschluss senden Sie uns eine Buchungsanfrage über das Formular.
Nachdem Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten haben, überweisen Sie bitte 20% des Gesamtpreises auf das im Mietvertrag angegebene Konto. Die Restzahlung erfolgt zwei Wochen vor Ihrer Anreise.
Der Mindestaufenthalt für die Appartements beträgt drei Nächte.
Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten ist eine Aufbettung nur in den Appartements Mohnwiese (103) und Himmelsglöckchen (203) möglich.
Für unsere kleinsten Gäste stellen wir Ihnen gern kostenfrei ein Babyreisebett und einen Hochstuhl zur Verfügung.
Im Preis für die Endreinigung sind zwei Handtücher, zwei Badetücher, eine Duschvorlage und Bettwäsche inklusive. Gäste mit einer Sauna im Appartement erhalten zusätzlich noch zwei Saunatücher, zwei Bademäntel und zwei Paar Hausschuhe.
Alle Kosten (inkl. Kaminholz) sind bereits im Mietpreis enthalten.
Pro Übernachtung und Person erhebt die Stadt Wernigerode eine Kurtaxe in Höhe von 3,00 Euro. Das ausgefüllte Ticket bietet Ihnen vielfältigste Vergünstigungen und Gutscheine bei gastronomischen Einrichtungen. Ebenso gewähren viele Museen sowie Sehenswürdigkeiten in Wernigerode und dem Harz weitere Rabatte.
Es sind keine Haustiere erlaubt.
Anreise & Abreise
Das Appartement steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, dieses bis spätestens 10 Uhr zu verlassen.
Es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze am Haus bzw. direkt am Grundstück zur Verfügung.
Diese Informationen finden Sie in der Buchungsbestätigung.
Vor Ort
Im Haus Blume wohnt auch unsere Hausdame. Sie wird sich nach Ihrer Ankunft mit Ihnen in Verbindung setzen und steht Ihnen während des gesamten Aufenthaltes gerne zur Verfügung.
Jedes Appartement verfügt über kostenfreies W‑LAN und einen Tablet-PC. Zusätzlich haben auch die TV Geräte einen Internetzugang.
Es ist ein abschließbarer Fahrradraum vorhanden.
Bis zum Stadtzentrum von Wernigerode sind es ca. zehn Gehminuten.